タグ : ユーザー登録

オンラインショップとユーザー様へのお知らせについて

Dish-2

 

TOAST Online Shopでは、
モバイル赤道儀シリーズの専用オプションやDealer Select Option Partsなど
様々な商品をご紹介しています。

ただ、これらの商品の中には、人気が高く、入荷次第品切れになってしまうものも少なくありません。
そのため、Online Shopはただいま品薄気味で、ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしております…

商品によっては在庫限りで販売を終了するものもありますので、
気になるものがありましたら、どうぞお早めにご検討ください!

ご登録がお済の正規ユーザー様は、ご優待ページをぜひご利用くださいね。
(ご優待ページに関するご注意は、前回の投稿もご覧ください)

 

なお、CP+でご案内しましたTOASTシリーズ「Pro」正規ユーザー様への新サービスは、
ただいま準備を進めているところです。

詳細をお知らせできるのはもう少し先になりそうですが、
ご登録ユーザー様にはメールでお知らせいたしますので、もうしばらくお待ちくださいませ。

登録ハガキやオンラインでのご登録がまだのユーザー様は、お早めにご登録をお済ませくださいね。

【ユーザーQuestion】優待ページに入れない?

さて、今回も「優待販売」についての【ユーザーQuestion】にお答えして参りたいと思いますのでおつきあい下さいませ。

では行ってみましょう!

 

【ユーザーQuestion】

「本日ユーザー登録完了のメールをいただきましたが、記載のユーザー名とパスワードを入力しても優待ページに入れません。対応策を御連絡お願いします」

 

******************************************************************************

【TOASTスタッフからのAnswer】

TOAST Online Shopでは、TP-2ご購入時に同梱のユーザー登録ハガキまたは専用WEBサイトからユーザー登録をいただき、その際にアンケートにご協力いただいた方へのお礼として、TOAST Online Shopの商品の一部を優待価格で販売させていただくサービスを行っております。

さて、ユーザー登録完了後に「優待ページにログインできない!」というお問い合わせが続いていることから、今回はちょっとしたアドバイスを。

ユーザー登録

 

※優待ページにアクセスするには、「ご優待販売専用URL」及び「ID」、「パスワード」が必要となります。

これらの情報は、ユーザー登録完了後にTOAST Online ShopからE-Mailにて登録ユーザー様へご案内させていただいております。

 

さて、優待ページにログインできないというお問い合わせのほとんどは、ユーザー名とパスワードをコピー&ペーストで入力していることによります。

余分な空白ごとコピーされる場合があるからです。

特にパスワードの文字数が8文字であることをご確認下さい。
1)優待販売ページに入る

2)ポップアップにユーザー名(ID)、パスワードを入力する

1のページに入ろうとするとページが表示される前に、ユーザー名(ID)とパスワードの入力を促すポップアップが表示されます。
そこで、お知らせしたIDとパスワードをご入力下さい。

◆ユーザー名:*************(※メールにてご案内したユーザー名)
◆パスワード:********(※メールにてご案内したパスワード)

この際、以下の点にご留意下さい。

ブラウザにインターネットエクスプローラーをご利用の場合、ポップアップ画面に「ユーザー名とパスワードを安全ではない方法で送信することを要求しています」といったメッセージが現れることがありますが、これは会員制ページなどで利用される基本的な認証方法を用いた場合に表示されるメッセージです。

ユーザー名とパスワードを暗号化しないことを示したものであり、ご優待ページから個人情報等が漏洩することはございませんので、ご安心くださいませ。

また、ユーザー名とパスワードを入力する際、コピー&ペーストで入力すると、余分な空白ごとコピーされる場合があります。
特にパスワードの文字数が8文字であることをご確認下さい。
3)ポップアップのOKをクリックし、優待ページに入る
以上の手順でご優待ページに入室できない場合、
インターネットエクスプローラー以外のブラウザでお試し下さい。

 

ご面倒でも、ユーザー名とパスワードはコピペせず、キーボードから手入力で打ち込んでいただくことポイントになります!

 

以上、本日の【ユーザーQuestion】でした!

【ユーザーQuestion】「TP-2と一緒に、他の商品も優待価格で買いたい!」

なかなか晴れませんねぇ~。

TOASTスタッフたちもテスト撮影にでかけられず、ちょっとストレス抱え気味です(笑)。

さて、今回もTP-2ユーザーから寄せられた【ユーザーQuestion】にお答えして参りたいと思いますのでおつきあい下さいませ。

では行ってみましょう!

 

【ユーザーQuestion】

「TP-2とDish-2の購入を考えているのですが、優待販売を受けるにはどうすればよいのですか?」

「TP-2と優待販売品を一緒に注文・発送してもらうことはできるでしょうか?」

「ジンバルフォークユニットも優待価格にて購入したいのですが、本体が届かないと登録できないのでしょうか?」

「送料がもったいないので、TP-2と一緒に他の商品も優待価格で買いたいのですがどうすればいいでしょうか?」

 

******************************************************************************

【TOASTスタッフからのAnswer】

優待販売とは、TOAST Online Shopの商品の一部について優待価格でご購入できるサービスで、利用するにはTP-2をご購入後にユーザー登録およびアンケートへのご協力が必要となります。

そのため、TP-2ご購入時には優待をご利用いただくことはできません。

また、TP-2ご購入後にユーザー登録を行っていない場合も優待はご利用いただけませんので、一般価格での販売となります。

優待販売は、あくまでユーザー登録時にアンケートにご協力頂いた方へのお礼として実施しているサービスになりますので、主旨ご理解いただければ幸いです。

ユーザー登録

 

ところで、TP-2ご購入後、ユーザー登録を行うには2つの方法がございます。

TP-2をお買い求めいただくと、製品と一緒にユーザー登録用のハガキが同梱されています。
これに必要事項の記入およびアンケートへのご回答をいただき郵便ポストへ投函ください。

また、製品に同梱のユーザー登録専用ハガキのほか、専用WEBサイトからもユーザー登録を行うことができます。

どちらでご登録をいただいてもかまいません。

 

さて、ユーザー登録手続が完了すると、TOAST Online ShopからE-Mailにて、ユーザー登録完了のお知らせのほか、優待ページにアクセスするための「ご優待販売専用URL」及び「ID」、「パスワード」が送られてきます。

優待ページにログイン後、優待販売を受けることができるようになっています。

 

少々ややこしい段取りをお願いして恐縮ですが、優待販売はあくまでアンケートにご協力いただいたことへのお礼として実施しているサービスであることをご理解いただければ幸いです。

 

以上、本日のご案内でした!